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infra:messagerie

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infra:messagerie [2014/12/05 14:57]
root [Problèmes couramment rencontrés]
infra:messagerie [2022/02/02 09:27] (Version actuelle)
forestge
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-===== Messagerie des étudiants ​=====+===== Accéder à votre boite mail UGA =====
  
-Pour accéder à votre messagerie étudiant, rendez vous sur [[http://​portail.ujf-grenoble.fr]] et utilisez le lien "​Messagerie"​ qui se trouve sur la page d'​accueil,​ après authentification. 
  
-===== Redirections =====+L'​accès à la boite mail UGA se fait avec les identifiants AGALAN.
  
-Il est possible de rediriger vos mails sur votre adresse personnelle.+Pour accéder au webmail :
  
-L'​adresse de redirection est à définir dans l'​onglet **Préférences** du portail UJF.+  - Si vous êtes étudiant, rendez vous sur [[http://​webmail.etu.univ-grenoble-alpes.fr/​]].
  
-Deux modes de redirection sont possibles ​:+  - Si vous êtes personnel ou enseignant, rendez-vous sur [[https://​zimbra.univ-grenoble-alpes.fr/​]].
  
-  ​* **Redirection avec copie locale ​:** vous recevrez vos mail à la fois sur votre adresse institutionnelle et sur votre adresse personnelle. +**<color red>​Attention ​:</​color>​** les webmails des anciennes universités (UJF, UPMF et Stendhal) sont amenés ​à ne plus fonctionner pour les anciens étudiants, pensez donc bien à passer par le webmail UGA.
- +
-  * **Redirection totale** : vous recevrez vos mails uniquement sur votre adresse personnelle+
  
 ===== Problèmes couramment rencontrés ===== ===== Problèmes couramment rencontrés =====
  
-**Attention :** si vous avez entré une adresse de redirection erronée et que vous avez choisi une redirection totale, vous ne recevrez aucun mail, ni sur votre adresse personnelle,​ ni sur votre adresse institutionnelle. Il s'agit du problème le plus couramment rencontré par les étudiants. Il est à votre charge de vérifier et configurer votre adresse de redirection. 
  
 ==== Je ne reçois pas les messages des enseignants sur les listes de diffusion de ma filière ==== ==== Je ne reçois pas les messages des enseignants sur les listes de diffusion de ma filière ====
 +
  
 En cas d'​inscription tardive ou de changement de filière, il arrive que votre mail ne soit pas automatiquement ajouté aux listes de diffusions. Si tel est le cas, nous vous invitons à ouvrir un ticket pour nous expliquer le problème, en précisant la filière à laquelle vous appartenez. En cas d'​inscription tardive ou de changement de filière, il arrive que votre mail ne soit pas automatiquement ajouté aux listes de diffusions. Si tel est le cas, nous vous invitons à ouvrir un ticket pour nous expliquer le problème, en précisant la filière à laquelle vous appartenez.
  
-**Note :** pour des raisons légales, nous n'​ajouterons aucune adresse personnelle dans les listes de diffusion. +**Note :** pour des raisons légales, nous n'​ajouterons aucune adresse personnelle dans les listes de diffusion, mais uniquement des adresses universitaires 
-===== Protocoles ​IMAP/​POP3/​SMTP =====+
 +===== Configuration des clients lourds (IMAP/​POP3/​SMTP===== 
 + 
 + 
 +**<color red>Les protocoles IMAP, POP3 et SMTP ne sont pas disponibles pour les messageries étudiantes.</​color>​** Il n'est donc pas possible de configurer la réception de vos mails sur un client du type Thunderbird. 
 + 
 +Pour les personnels et enseignants,​ voici les paramètres nécessaires à la configuration d'un client mail pour votre boite UGA : 
 + 
 +**Serveur entrant** 
 + 
 +  * Serveur IMAPS : zimbra.univ-grenoble-alpes.fr,​ port 993 
 +  * Paramètres de sécurité : 
 +    * Sécurité de la connexion : SSL/TLS 
 +    * Méthode d'​authentification : Mot de passe normal (authentification PLAIN) 
 +  * Nom d'​utilisateur : <​login-AGALAN>​@univ-grenoble-alpes.fr 
 +  * Mot de passe : votre mot de passe AGALAN 
 + 
 +**Serveur sortant** 
 + 
 +  * Serveur SMTPS : smtps.univ-grenoble-alpes.fr,​ port 587 
 +  * Paramètres de sécurité : 
 +    * Sécurité de la connexion : STARTTLS ou sumbission (tcp/587) 
 +    * Méthode d'​authentification : Mot de passe normal (authentification PLAIN) 
 +  * Nom d'​utilisateur : <​login-AGALAN>​@univ-grenoble-alpes.fr 
 +  * Mot de passe : votre mot de passe AGALAN 
  
-Les protocoles IMAP, POP3 et SMTP ne sont pas disponibles pour les messageries étudiantes. Il n'est donc pas possible à l'​heure actuelle de configurer la réception de vos mails sur un client du type Thunderbird. 
infra/messagerie.1417787829.txt.gz · Dernière modification: 2016/01/25 16:14 (modification externe)