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infra:agalan

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Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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infra:agalan [2014/12/05 15:24]
root
infra:agalan [2016/09/02 14:54]
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-===== Compte UJF / AGALAN ===== 
  
-Un compte informatique,​ souvent nommé compte **AGALAN** (pour **A**cadémie de **G**renoble/​**A**cadémie de **L**yon **AN**nuaire),​ vous est attribué en début d'​année. 
- 
-Ce compte vous permet d'​accéder à l'​ensemble des services de l'​université (portail de l'​université,​ services mutualisés,​ wifi, etc.) mais aussi aux services de la composantes à laquelle vous êtes affectés (postes de travail en salle machine, serveurs et services hébergés localement, etc.). 
- 
-Votre mot de passe est indiqué sur votre certificat de scolarité. 
- 
-Votre compte est valable jusqu'​au 30 Septembre de l'​année suivant votre dernière inscription à l'UJF. 
- 
-===== Problèmes couramment rencontrés ===== 
- 
-==== Mon mot de passe n'​étais pas indiqué sur mon certificat de scolarité ==== 
- 
-Cela peut arriver dans deux cas : 
- 
-  * Vous aviez déjà un compte lors d'une année ou d'une inscription précédente,​ soit à l'​Académie de Grenoble (UJF, Stendhal ou UPMF), soit à l'​Université de Savoie. Dans ce cas, le compte que vous aviez à l'​époque est simplement réactivé et son mot de passe reste le même : c'est pour cela qu'il ne vous est pas communiqué. 
- 
-  * Il peut aussi s'agir d'un échec de création du compte suite à un problème réseau. Cela reste très rare et n'est à prendre en considération que si le cas présenté ci-dessus est totalement éliminé. Pour ce problème là, il vous faudra entrer en contact directement avec la scolarité de l'​IM²AG. 
- 
-**Attention : ** si vous aviez défini une adresse de redirection sur le compte que vous aviez lors d'une inscription précédente,​ celle-ci est toujours valable ! Vérifiez donc bien que cette adresse de redirection existe toujours et que la redirection est bien configurée comme vous le souhaitez. 
- 
-==== J'​arrive à me connecter sur les services de l'UJF mais pas sur ceux de l'​IM²AG ==== 
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-Si vous pouvez accéder à votre portail UJF, votre compte est valide : il n'est peut être tout simplement pas synchronisé comme il devrait à l'​IM²AG. 
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-Si tel est le cas, entrez directement en contact avec le service informatique. 
- 
-Notez qu'en cas de changement de mot de passe, la modification peut mettre jusqu'​à 48h pour se propager sur l'​ensemble des services de l'UJF et de l'​IM²AG. Le phénomène est le même lors de la création du compte : à partir du moment de sa création, cela peut prendre jusqu'​à 48h pour que ce compte soit reconnu sur l'​ensemble des applications de l'UJF et de l'​IM²AG. 
infra/agalan.txt · Dernière modification: 2016/09/02 14:54 (modification externe)